Rétractation, litige ou autres

Rétractation

Pour effectuer un retour, vous devez nous envoyer un reçu ou une preuve d’achat ainsi qu'une lettre de rétractation (voir ci-dessous) ou tout autre écrit clair et sans ambiguïté par email à contact@magiczd.com

Formulaire de Rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de Magic ZD, 10 rue Léonard de Vinci, contact@magiczd.com

Je/nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien ()/pour la prestation de services (*) ci-dessous:

  • Commandé le ()/reçu le () :
  • Nom du (des) consommateur(s) :
  • Adresse du (des) consommateur(s) :
  • Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
  • Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Litige

En cas de litige, et de non réponse de notre part, vous pouvez faire appel à un médiateur de la consommation via ce site où nous sommes également inscrits : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Démarchage Téléphonique

Vous disposez du droit de vous inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique via www.bloctel.gouv.fr.